Prix et Services
Nous avons une limite de 20kg pour les colis déclarés et de 20Kg pour les envois internationaux.
Services Gratuits
| Addresse Coréenne | Une fois que vous nous rejoignez, vous pouvez disposer d'une adresse personnelle virtuelle coréenne et d'un espace de stockage dans notre entrepôt. |
| Stockage | Nous fournissons un stockage gratuit des colis jusqu'à 100 jours. Après la période de 100 jours, des frais de stockage de $1 par jour et par colis peuvent s'appliquer. |
| Photos des colis | Photos gratuivos du colis arrivant à l'entrepôt et du colis d'expédition avec preuve de poids. |
| Ajout de colis | Vous pouvez ajouter gratuitement des colis jusqu'à la limite de 20kg par envoi. |
| Re-packing | Nous reconditionnons vos produits pour minimiser la taille du colis, réduisant ainsi les frais de livraison et vous aidant à économiser les frais d'expédition. Cela vous permet d'acheter plus de produits tout en obtenant le meilleur rapport qualité-prix. |
| Extra-Protection | Vos objets de valeur sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage. |
| Choix Valeur en douanes | Vous pouvez décider de votre propre valeur en douane pour réduire les frais de douane. |
| Free Tracking Number | Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque envoi, vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur KoreaToMe. |
Tarifs
Stockage
Nous proposons un stockage gratuit de vos commandes Buy For Me et de vos colis déclarés jusqu'à 100 jours avant votre demande de réexpédition.
| Frais de stockage | $1 | par colis et par jour après la période de stockage gratuit. |
Unboxing
Vous souhaitez inspecter votre colis avant de l'expédier et le retourner au magasin s'il manque des articles ? Nous pouvons déballer votre colis et vous envoyer 3 photos haute résolution à votre demande.
| Frais d'Unboxing | $2 | par colis |
Get Rid Of
Vous voulez économiser de l'argent sur les frais d'expédition en retirant les objets inutiles avant l'expédition ? Fait-le-nous savoir et nous pourrons vous aider à les conserver ou à les retirer en conséquence.
| Frais de Get Rid Of | $1 | par 1 objet |
Achetez pour moi - Buy For Me - Assistant d'achat Coréen
Vous souhaitez acheter des produits Coréens en ligne ? N'hésitez pas à nous contacter en Anglais, en Francais ou bien en Coréen pour toute question. Une fois prêt, remplissez simplement le formulaire Achetez pour moi et nous l'achèterons pour vous dans un bref délai après le paiement complet. Nous recevrons votre colis à notre entrepôt et vous proposerons un service de déballage gratuit. Si vous le souhaitez, vous pouvez regrouper plusieurs colis en un seul envoi pour optimiser les coûts d'expédition. A votre demande, nous acheminons votre colis à votre adresse postale.
| Boutiques en ligne | $3 | +6% du prix total* | Par lien d'article |
| Bunjang, sivos d'occasion | $3 | +10% du prix total** | Par annonce |
| Boutiques hors ligne, Fan Sign Event | $20 | +6% du prix total* +$5 par 30 min pour l'aller/retour du staff |
Par commande |
- Les frais de livraison locale sont à la charge du client.
- Aucun retour ou remboursement n'est disponible sur le sivos Web d'occasion ou Bunjang.
- Les commandes BuyForMe n’incluent pas les frais d’expédition internationaux.
- Le tableau des frais d'expédition de KoreaToMe sera utilisé pour calculer les frais d'expédition à l'international.
- Le taux de change PayPal est utilisé pour la conversion des wons en dollars USD.
- Les prix affichés sur KoreaToMe ne sont pas négociables.
- Nous acceptons uniquement PayPal en dollars USD comme mode de paiement.
- Votre commande sera annulée dans les 2 jours suivant le placement si aucune réponse n'est reçue.
* pour couvrir les frais de service Paypal.
** pour couvrir les frais de service Paypal et sécuriser le paiement afin d'éviter les arnaques sur les sivos d'occasion.
Forward - Réexpédition
A votre demande, nous réexpédierons tous les colis sélectionnés à votre domicile.
- Pas de frais de consolidation !
- Pas de frais de Repacking !
- Pas de frais d'emballage !
- Pas de mauvaise blague lors du paiement !
C'est un prix de réxépédition tout compris ! 😊🎉
Les frais de réexpédition indiqués sur les tarifs ci-dessous sont le prix que vous obtiendrez !
Les prix indiqués sur KoreaToMe ne sont pas négociables..
| FACULTATIF | ||
| Prix unitaire du sac sous vide | $4 | Très efficace pour réduire le volume du Colis et donc le poids facturable. Nous le recommandons particulièrement pour les vêtements. |
Délai de stockage des colis à éxpédier
| Une fois votre colis emballé, vous recevrez une notification par email pour finaliser le processus de paiement. Vous avez jusqu'à 30 jours pour le faire. Nous vous informerons à nouveau par email pour effectuer le paiement avant la fin de la période de stockage. Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part, votre colis sera jeté sans votre consentement. Aucun remboursement ne sera effectué. |
Expédition
| Transporteur | Par défaut, nous utilisons EMS comme principal partenaire de transport, mais s'il y a des articles interdits par EMS, EMS Premium ou FEDEX sera utilisé. | Processus d'expédition | Après votre commande, nous demandons à notre transporteur de récupérer votre colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (en fonction du volume des commandes). Notre transporteur traite généralement les colis dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. |
| Numéro de suivi | Un numéro de suivi est fourni avec chaque envoi et vous pouvez suivre votre colis international à tout moment sur KoreaToMe. |
| Délai de livraison | Dans des conditions normales, le délai de livraison moyen d'EMS est de 4 à 7 jours ouvrables après l'expédition. |
Tarifs des frais d'expédition
Le poids facturable est la valeur la plus élevée entre le poids du colis et le poids volumétrique.
| Poids facturable en Kg | Frais d'expédition |
|---|
NB : Le tableau des frais de livraison est mis à jour en fonction du taux de change PayPal.
Retour
Si Vous souhaitez retourner un produit livré, vous devez communiquer avec le vendeur ou le magasin directement pour gérer la procédure de retour et d'échange. Nous ne pouvons fournir un service de retour à la société de livraison qu'en votre nom. Les frais de service s'élèvent à $ 10, qui incluent les frais d'expédition. Veuillez noter que la boutique peut avoir sa propre politique de retour et de remboursement. Si la boutique a une politique d'exception, l'article peut ne pas être retourné et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
| Frais de retour | $10 | Frais de retour |